1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE
En cumplimiento de las normativas aplicables en materia de protección de datos, se informa que:
- Nombre comercial: Larum Studio
- Titular: Persona física (operando bajo marca comercial)
- RUC: 9418412-7
- País: Paraguay
- Ciudad: Piribebuy
- Email de contacto: contacto@larumstudio.com
- Teléfono / WhatsApp: +595 972 186 472
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales de usuarios que acceden a los servicios ofrecidos por Larum Studio a través de:
- Sitio web
- Formularios de contacto
- Campañas publicitarias (Google Ads, Meta Ads)
3. DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Larum Studio podrá recopilar los siguientes datos:
Datos identificativos y de contacto:
- Nombre
- Teléfono
Datos relacionados con el servicio:
- Tipo de propietario (agente, agencia o particular)
- Enlace de la propiedad
- Imágenes de la propiedad
Datos de comunicación:
- Mensaje enviado por el usuario
Datos de navegación:
- Dirección IP
- Comportamiento en la web
- Cookies y tecnologías similares
4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales serán utilizados para:
- Responder consultas
- Enviar propuestas comerciales
- Prestar los servicios contratados
- Gestionar la relación con el cliente
- Analizar el comportamiento en la web
- Mejorar la experiencia del usuario
- Acciones de marketing y seguimiento comercial
5. BASE LEGAL
El tratamiento de datos se basa en:
- El consentimiento del usuario
- La ejecución de un contrato o precontrato
- El interés legítimo en mejorar los servicios
6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos serán conservados:
- Durante un máximo de 24 meses, o
- Hasta que el usuario solicite su eliminación
Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados únicamente para cumplir obligaciones legales.
7. DESTINATARIOS Y HERRAMIENTAS
Larum Studio utiliza herramientas de terceros que pueden tratar datos personales:
- Google Analytics
- Google Search Console
- Microsoft Clarity
- WhatsApp Business
- Hostinger (hosting web)
- WordPress
- Make
- OpenAI
- HubSpot
- Notion
- ActiveCampaign
- Hootsuite
- Mailchimp
- Google Drive
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Al utilizar herramientas tecnológicas globales, los datos pueden ser transferidos fuera de Paraguay.
Larum Studio se asegura de trabajar con proveedores que aplican medidas de seguridad adecuadas conforme a estándares internacionales.
9. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos
- Rectificación
- Eliminación
- Oposición
- Limitación del tratamiento
Para ello, puede contactar a:
10. USO DE COOKIES
Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Analizar el tráfico
- Mejorar la experiencia del usuario
- Realizar seguimiento de campañas publicitarias
El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies desde su navegador.
(Se recomienda consultar la Política de Cookies específica)
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Larum Studio aplica medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a:
- Acceso no autorizado
- Pérdida
- Alteración
- Divulgación indebida
12. CONDICIONES DEL SERVICIO
- Los servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años
- Los servicios son personalizados y digitales
- No se realizan devoluciones
- Existe una garantía de mejora:
- Si en 30 días no hay resultados, se realiza una segunda optimización sin coste
Plazos de entrega:
- Optimización visual: 24h
- Rediseño / Home staging: hasta 3 días
- Plan Esencial: 24h
- Plan Pro: 48h
- Plan Premium: 72h
13. MODIFICACIONES
Larum Studio se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legales o cambios en el servicio.